Refusionspolitik
Fortrydelsesret
Køber har ret til at fortryde sit køb uden begrundelse inden for 14 dage.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor Køber eller en af Køber angivet tredjemand (dog ikke transportøren) får varen i fysisk besiddelse.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal Køber give os meddelelse herom i en utvetydig erklæring via e-mail til:
Bjarne Egedesø A/S
Højmevej 31
5250 Odense SV
CVR nr. 19691403
Tlf.: 6316 8000
E-mail: salg@egedesoe.dk
Køber kan benytte standardfortrydelsesformularen nedenfor, men det er ikke obligatorisk.
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis meddelelsen sendes inden fristens udløb.
Følger af fortrydelse
Hvis Køber gør brug af fortrydelsesretten, refunderer vi alle betalinger modtaget fra Køber, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af Købers valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder).
Tilbagebetaling sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om fortrydelsen.
Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet, medmindre andet er aftalt.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller Køber har fremlagt dokumentation for returnering – alt efter hvad der sker først.
Returnering
Køber skal returnere varen til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter at have meddelt fortrydelsen.
Køber afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med returnering af varen. Vi tilbyder returlabel til 49 kr., som fratrækkes i tilbagebetalingen, hvis denne løsning benyttes.
Varens stand ved returnering
Køber hæfter kun for eventuel værdiforringelse af varen, som skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Standardfortrydelsesformular
(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
Bjarne Egedesø A/S
Højmevej 31
5250 Odense SV
E-mail: salg@egedesoe.dk
Jeg/vi meddeler hermed, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med mit/vores køb af følgende varer:
[indsæt varer]
Bestilt den:
Modtaget den:
Navn:
Adresse:
Dato:
Underskrift (kun ved papir):