Politik om beskyttelse af persondata
1. Dataansvarlig
Bjarne Egedesø A/S er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
Kontaktoplysninger:
Højmevej 31, 5250 Odense SV
CVR nr.: 19691403
Telefon: 63 16 80 00
E-mail: salg@egedesoe.dk
2. Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi kan behandle følgende oplysninger om dig:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Leveringsoplysninger
- Betalingsoplysninger
- IP-adresse
- Købshistorik og returneringer
- Henvendelser og kundeservice
3. Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:
- For at gennemføre dit køb og levere dine varer
- For at yde kundeservice og håndtere henvendelser
- For at overholde lovkrav (fx bogføringsloven)
- For at forbedre vores webshop og brugeroplevelse
Retsgrundlag:
- Aftaleopfyldelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
- Retlig forpligtelse (litra c)
- Legitime interesser (litra f)
4. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun dine oplysninger, når det er nødvendigt:
- Fragtfirmaer (levering)
- Betalingsudbydere
- IT- og hostingleverandører (herunder Shopify)
Disse parter behandler kun oplysninger på vores vegne og efter vores instruks.
5. Overførsel til tredjelande
Nogle af vores databehandlere kan være placeret uden for EU/EØS (fx Shopify).
I sådanne tilfælde sikrer vi, at overførslen sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler, herunder via EU-Kommissionens standardkontrakter.
6. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt:
- Købsoplysninger: op til 6 år (bogføringsloven)
- Kundeoplysninger: typisk op til 1 år efter seneste aktivitet
Oplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige.
7. Cookies
Vi anvender cookies og lignende teknologier til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og til markedsføring.
Du kan læse mere i vores cookiepolitik og til enhver tid ændre dine cookieindstillinger.
8. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder:
- Ret til indsigt
- Ret til rettelse
- Ret til sletning
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til indsigelse
- Ret til dataportabilitet
Kontakt os, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.
9. Klage
Du kan klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger: